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如何让点击率飞速上升(下篇)

百家讲堂

在上节,我们有讲到排名位置因素,分成三种情况来进行分析:热搜词(有固排)、热搜词(无固排)、冷门词。接下来就给大家详细的讲解一下关键词因素、视觉及信息这两点。

关键词因素

关键词因素影响点击其实很好理解的。我们举一个极端的例子:如果你的产品是手机,但是你竞争的关键词是鞋子。如果客户搜索鞋子的时候你的产品展现在客户面前,你觉得点击、转化、询盘的几率大吗?当然这个例子是一个极端的例子,实际操作中不会有这样的。这说明关键词与产品的相关度越大,在搜索展现后(客户看到后),你的产品被客户点击的可能性才会大。关于如何提升这一点,不用讲大家都知道喽。给你的产品尽量使用精准的关键词,搜索进来的都是对你这个产品有需求的客户。这个的重点就是在产品优化上面了,而且在产品优化过程中标题中的关键词对这个影响是最大的。做好标题就可以基本完成这类优化了。

视觉及信息

在竞争非常激烈的行业,在某一个热门搜索词下面,产品能优化到首页的位置,想必都是各方面做的都很优秀的公司。当客户搜索后你的产品展现在第一页,在不考虑排名位置的前提下,想尽量提高客户的点击率也只有“视觉及信息”这个因素来发挥作用了。如图:

如何让点击率飞速上升(下篇)

上图是买家进行关键词检索后在搜索页面展示给买家的信息。图片,标题,交易条件及属性,公司相关信息及数据,旺旺是否在线。而这些信息是否能够抓住客户的眼球及心,也是能否提升点击率的重要因素。

有的朋友的产品排名也许开始并不是首页的前面位置,但是它通过这些信息的优化,提高了点击率,点击率的提高也就是意味着客户喜好度增加,那么它的排名会越来越靠前,这是一个良性循环,如果优化的好,有可能最后排名在首页的直通车产品下的第一个位置。

关于这里的优化,我认为首要因素就是图片,相比繁琐的抽象的文字信息,图形信息更能快速的抓住客户的视觉。图片优化抓住几个要点:尽量用白底或者浅灰色底,产品主题要突出,构图要合理,有认证标示需要加上但不要覆盖产品图,图片要清晰,如有文字信息,图片放大至200px的时候这些文字必须清晰可辨认。

接下来关于标题就不多说,标题要以优化为主,优化做好了才可以考虑加入其他信息。

再往下是FOB价格,这个价格也是很重要的,千万不要把价位定的太离谱,太高和太低都会严重影响意向客户的点击率的。一定要在一个合理的范围之内。

关于下面的最小订单量,我一般都是写1,写这个的原因是在页面上部有一个最小订单数量的筛选按钮,如果你填写最小订单是100的话,客户用这个按钮去筛选最小订单是90的客户,你的产品优化的再完美也是不会展现出来的,但是最小订单是1的朋友是完全可以展现出来的哈。

其他的地方需要提醒的就是展示你的及时回复率。及时回复率展示出来有利于旺铺产品的排名。但是呢,如果你的及时回复率真的是很低的话(低于30%),建议不要展示,这样会影响你的点击率的。当然这个及时回复率只要我们稍微那么一点点的用心就不会很低的。

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